Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen?
Je kunt je bundels wijzigen naar de bundels uit mijn actuele aanbod. Dit doe je makkelijk via Ik Ben of de app. Gaat het alleen om verhogen? Dan regel ik dat direct. Gaat het alleen om verlagen? Dan gaat de wijziging in per 1 november.
Ook als je één bundel verhoogt maar een ander verlaagt, gaan beide wijzigingen in per 1 november.
Goed om te weten: als je een bundel wijzigt, mogen de totale kosten van je bundels niet lager zijn dan de prijs waarmee je begonnen bent.
De prijs van alle abonnementen is dit jaar met 8.6% verhoogd door de inflatiecorrectie. Dit tellen we op bij de prijs waarmee je je contract begonnen bent. Als je je bundels wilt verlagen moet je er dus rekening mee houden dat je niet lager uit mag komen dan het bedrag op je contract + 8.6%.