Kies een onderwerp
Je kunt je toegang tot mobiel internet uitzetten om onverwachte kosten te voorkomen in Nederland of een EU-land.
Dit doe je door via Ik Ben of de Ben app MB Pauze aan te zetten. Zonder bundel, of zodra je internetbundel voor 100% is verbruikt, kun je dan geen gebruik meer maken van mobiel internet. Zo voorkom je onverwachte kosten buiten de internetbundel.
Heb je een internetbundel? Dan kun je vanaf de eerste dag van de volgende maand weer gebruikmaken van deze bundel. Als je je MB pauze niet uitzet dan wordt je internet weer uitgezet op het moment dat je je bundel volledig hebt verbruikt.
Wanneer je de Ben simkaart in gebruik neemt stuurt het netwerk automatisch instellingen voor het gebruik van onder andere mobiel internet. Om de instellingen opnieuw te ontvangen, stuur een gratis SMS met Ben naar 1300.
Lukt het automatisch instellen niet, stel dan je mobiele telefoon handmatig in met de stap-voor-stap instructie.
Via een "hotspot" kun je je internetbundel via je telefoon delen met andere apparaten. Bijvoorbeeld als je je laptop wilt gebruiken in de trein.
Hoe je dit instelt kun je vinden in de handleiding van je telefoon.
Het gebruik van een hotspot gaat gewoon uit je internetbundel en brengt geen extra kosten met zich mee.