Zodra je je nieuwe simkaart hebt ontvangen, kun je hem zelf activeren via Ik Ben of de Ben app. Nadat je bent ingelogd, kies je voor Instellingen, vervolgens voor Simkaart en klik je op Vervangende simkaart activeren. Volg dan de aangegeven stappen.

Let op: Vergeet niet om jouw mobiele telefoon te herstarten nadat je je simkaart hebt geactiveerd.

Nummerbehoud
Wanneer je hebt gekozen voor een abonnement met nummerbehoud dan wordt jouw simkaart geactiveerd op het moment dat jouw nummer is overzet. Je kunt de status volgen via Ik Ben of de Ben app onder Abonnement en daarna Nummerbehoud. 

Is het abonnement nog niet gestart? Wacht dan met het plaatsen van de Ben simkaart totdat jouw abonnement is ingegaan. Je ontvangt van mij een e-mail wanneer het zover is.