Bijna iedereen maakt het weleens mee: je bent op je telefoon met iets bezig, maar de app sluit ineens uit zichzelf af. Hier kunnen meerdere oorzaken voor zijn. Ik geef je de antwoorden op je vraag: ‘waarom stoppen mijn apps?’
Mijn apps sluiten opeens af, wat nu?
Of je nu een iPhone hebt of een Android telefoon, zoals een Samsung telefoon, het kan iedereen overkomen dat een bepaalde app er ineens mee stopt. Dit kan verschillende redenen hebben. Van een fout in de app tot een nieuwe update.
Je telefoon is verouderd
Soms ligt het niet aan de app zelf dat hij er ineens mee stopt, maar aan je telefoon. Oudere telefoons hebben soms niet de juiste systeemupdates gehad, waardoor apps op je telefoon niet meer werken of vastlopen.
Er zit een fout in de app
Het is mogelijk dat er een fout in de app zit. Je bent dan niet de enige die hier last van heeft. Soms gebeurt dit na een update. Meestal lossen de makers van de app dit snel op.
De app heeft een update nodig
Het kan zijn dat je de app te lang niet hebt geüpdatet. Oplossing: check je telefoon op systeemupdates en installeer deze als ze beschikbaar zijn.
Zo check je je iPhone op updates
- Ga naar de ‘Instellingen’ app.
- Tik op Algemeen.
- Tik op Software-update.
- Hier zie je of er een update beschikbaar is.
Zo check je je Android telefoon op updates
- Open het Instellingenmenu.
- Tik op Systeem.
- Tik op Systeemupdate.
- Hier zie je of er een update beschikbaar is.
Je internetverbinding is niet stabiel
Kijk ook even of je internet wel goed werkt, door andere apps te proberen of door te kijken of bepaalde websites het goed doen. Misschien is je internetverbinding niet stabiel en werkt de app daardoor minder goed. Oplossing: zet wifi uit om te kijken of dit de app wel goed laat werken. Of zet wifi juist aan als het uitstond om te kijken of de app het nu wel goed doet.
Je opslaggeheugen is vol
Een andere optie: je opslaggeheugen is vol. Wanneer dit het geval is, zullen sommige functies op je telefoon, waaronder apps, minder goed functioneren. Je kunt dit checken bij je algemene instellingen.
Zo check je het opslaggeheugen van je iPhone
- Ga naar de ‘Instellingen’ app.
- Ga naar ‘Algemeen’.
- Tik op ‘iPhone-opslag’.
- Hier zie je welke apps en bestanden de meeste ruimte innemen. Zo weet je wat je kunt verwijderen om ruimte te maken.
Zo check je het opslaggeheugen van je Android telefoon
- Ga naar het Instellingenmenu.
- Ga naar ‘Opslagruimte’.
- Hier zie je welke apps en bestanden de meeste ruimte innemen. Zo weet je wat je kunt verwijderen om ruimte te maken.
Ruimte maken kan bijvoorbeeld door dubbele foto’s te verwijderen. Of misschien heb je wel apps op je telefoon staan die je eigenlijk helemaal niet gebruikt. Heb je een Android telefoon? Lees dan mijn blog over voorgeïnstalleerde apps op Android verwijderen.
Wat kun je doen als apps steeds stoppen?
Lossen de oplossingen hierboven jouw probleem niet op? En blijven je apps stoppen? Dit kun je ook doen om te zorgen dat apps het weer goed doen.
Opnieuw opstarten
Eén van de eerste dingen die je kunt doen, is de app waar je mee bezig bent opnieuw opstarten. Dit verhelpt vaak het probleem.
Wis het cachegeheugen
Wanneer je je telefoon al lang hebt, raakt het cachegeheugen vol. Hierdoor heb je minder opslagruimte op je telefoon. Gelukkig is het best makkelijk om je cachegeheugen te wissen. Op een Android telefoon doe je dit zo:
- Ga naar het Instellingenmenu en kies ‘Opslag’.
- Kies een categorie die veel opslagruimte gebruikt.
- Tik op de app naar keuze en controleer hoeveel opslagruimte de cache inneemt.
- Tik op ‘cache wissen’ en bevestig je keuze.
Op een Apple telefoon kun je de cache van Safari legen. Je raakt hierbij wel al je opgeslagen wachtwoorden kwijt. Dit doe je zo:
- Open de ‘Instellingen’ app.
- Scrol naar beneden en druk op ‘Safari’.
- Ga naar beneden en druk op ‘Geavanceerd’.
- Druk op ‘Websitedata’.
- Druk op ‘Verwijder alle websitedata’.
Verwijder de app en installeer hem opnieuw
Blijft je app maar weigeren? Verwijder hem van je telefoon en installeer hem opnieuw.
Toe aan een nieuwe telefoon?
Blijven je apps er maar mee stoppen, zelfs na alles wat je hebt geprobeerd? Dan ben je misschien wel toe aan een nieuwe telefoon. De keuze is reuze en je betaalt nooit te veel.
Deel dit artikel
