4G- en wifibellen bij Ben
Als klant van Ben gebruik je het beste mobiele netwerk ter wereld; dat van Odido. Daar ben ik best trots op.
Toch kan het bereik voor bellen binnenshuis soms minder goed zijn. Bijvoorbeeld als je huis goed is geïsoleerd. Daar heb ik nu een mooie oplossing voor: bellen via 4G en wifi. Je hebt zo nóg beter bereik, een snellere verbinding en extra helder geluid. Zo bel je alsof je bij elkaar bent. En het mooie is: het instellen van bellen via 4G en wifi is zo gebeurd. Ik leg het je uit!
Bellen via 4G - ook wel VoLTE - is bellen met je mobiel over ons 4G-netwerk. Voorheen kon je alleen bellen met 2G en 3G, en nu dus ook met het snellere 4G. Dit levert een paar voordelen op:
- Geluid in hd-kwaliteit: bellen zonder ruis en haperingen.
- Snellere verbinding: je oproep wordt sneller opgezet.
- Geen extra kosten: bellen via 4G gaat uit je belbundel en gebruikt geen data.
Je telefoon kiest automatisch het best beschikbare signaal. Om gebruik te maken van bellen via 4G bellen of bellen via wifi is het belangrijk dat je de instellingen activeert op je smartphone. Vergeet ook niet de meest recente software op je smartphone te installeren.
Instellen op Android
Bellen via 4G inschakelen: ga naar Toestelinstellingen > Verbindingen > Mobiele Netwerken. Schakel daar de optie bellen via 4G in.
Instellen op iOS
Bellen via 4G inschakelen: ga naar Instellingen > Mobiel netwerk > Opties mobiele data > Schakel 4G in. Kies daar de optie ‘Gesprekken en data’ om bellen via 4G in te schakelen.
Bellen over wifi (VoWifi) zorgt ervoor dat je telefoongesprek via een wifinetwerk kan verlopen in plaats van alleen direct via het T-Mobile netwerk. Dit levert een paar voordelen op:
- Betere ontvangst binnenshuis.
- Geen extra kosten. Je belt gewoon met je normale belbundel.
- Geluid in hd-kwaliteit: bellen zonder ruis en haperingen.
- Geen grote investering: wifinetwerk is vaak al aanwezig.
Zodra je telefoon merkt dat het 4G-signaal van ons netwerk minder sterk is dan het wifinetwerk waarmee je verbonden bent, zal je gesprek automatisch over worden genomen, en andersom.
Instellen op Android
Bellen via wifi inschakelen: ga naar de belapp (groene knop) en kies de optie ‘Instellingen’ via het lokale menu. Schakel daar de optie Bellen via wifi in.
Instellen op iOS
Bellen via wifi inschakelen: ga naar Instellingen > Mobiel netwerk. Schakel daar de optie ‘Bellen via wifi’ in.
De voordelen van bellen via 4G en wifi
1. Verbeterd bereik binnenshuis
Heb je tijdens een gesprek minder bereik? Dan neemt je wifiverbinding het signaal over.
3. Tegelijkertijd bellen & internetten
Tijdens het bellen kun je blijven internetten over het 4G- of 5G-netwerk.
2. Helder geluid & snellere verbinding
Door de verbeterde kwaliteit en stabiliteit, klinkt elk gesprek alsof je bij elkaar in één ruimte bent.
4. Geen extra kosten voor bellen
Voor 4G- en wifibellen betaal je niets extra’s. De belminuten gaan gewoon uit je bestaande bundel.
Dit heb je nodig:
Wifibellen aanzetten op je iPhone
Wifibellen aanzetten op Android
Veelgestelde vragen
Waarschijnlijk heb je alles al om bellen via 4G mogelijk te maken. Ik zet het voor je op een rijtje:
- Een telefoon die 4G-bellen op het Ben netwerk ondersteunt. Dat zijn alle Apple telefoons vanaf de iPhone 6 en ook vrijwel elk modern Android toestel.
Hier onder staat een volledige lijst met geschikte telefoons, voor als je twijfelt. - De laatste software-update op je smartphone.
- Een telefoon die geschikt is voor de Nederlandse markt.
- 4G-dekking, mijn standaard netwerk.
- Soms is het nodig om je telefoon te herstarten.
Natuurlijk. Als je even geen 4G-bereik hebt, schakelt je toestel automatisch terug op mijn 3G-netwerk. Daar merk je niks van.
4G-bellen (of VoLTE) is mobiel bellen, maar dan via 4G. Dit zorgt voor een snellere verbinding en optimale geluidskwaliteit van je gesprekken. Maar soms is er binnenshuis geen goed bereik, bijvoorbeeld omdat huizen en kantoren goed geïsoleerd zijn. Ook daar heb ik iets voor: wifibellen. Wifibellen houdt in dat je gebruik maakt van een wifinetwerk om verbinding te maken, in plaats van een 2G-, 3G- of 4G-netwerk.
Ja dat kan! Zorg wel altijd voor een veilig wifinetwerk, waar je het wachtwoord van kent. Een openbaar wifinetwerk kan onveilig en instabiel zijn. Wifibellen werkt in principe op ieder wifinetwerk in Nederland en stelt geen hoge eisen aan de snelheid van je wifiverbinding. Maar het is wel belangrijk dat het signaal sterk genoeg is om met wifi verbonden te blijven. Het beste is om het thuis of op kantoor gewoon even uit te proberen.
Je betaalt voor bellen via wifi niets extra’s. Dat geldt ook voor 4G-bellen. Een telefoongesprek via wifi wordt afgerekend als een normaal mobiel gesprek. Ik breng uiteraard geen dataverbruik in rekening.
Nee, je kunt in het buitenland niet 4G- of wifibellen. Je gesprek verloopt automatisch via het 2G- of 3G-netwerk van de buitenlandse provider.
De meeste toestellen ondersteunen 4G- en wifibellen.
Als je een iPhone hebt, kun je 4G- en wifibellen met een iPhone 6 of een nieuwere. Is je software up-to-date? Dan kun je nu al bellen via 4G. Je hoeft verder niets te doen.
Heb je een Android telefoon? De meeste toestellen ondersteunen bellen via 4G of wifi, zie onderstaande lijst. Staat je toestel er niet tussen? Heb nog even geduld. Met aankomende updates wordt 4G-bellen op het Ben netwerk vrijgegeven. Als je deze pagina in de gaten houdt, dan zie je wanneer ook jij automatisch kunt bellen met 4G.
Apple
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 Mini
- iPhone 5S
- iPhone 6
- iPhone 6S
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone SE
- iPhone SE (2nd generation)
- iPhone X
- iPhone XR
- iPhone XS
Alcatel
- OT-3080G
Huawei
- P Smart
- P Smart 2019
- P20 Lite Huawei nova 3e
- P30 lite
OnePlus
- 7T Pro
- 8/8Pro/8T
- 8T
- 9
- 9 Pro
- DN2103
- Nord
- Nord N10 5G
- Nord2 5G
- N10 5G
OPPO
- A72
- A74 5G
- A94 5G
- CPH2173
- CPH2211
- Find X2 Lite
- Find X2 Neo
- Find X3 Neo 5G
- Find X3 Pro
- Find X3 Lite
- Kunlun
- Reno 4 Pro
- Reno 4Z 5G
- Reno 5Z
- Reno 6 pro
- Reno 6Z
Samsung
- Flip3 5G
- Fold3 5G
- Galaxy A10
- Galaxy A12
- Galaxy A20e
- Galaxy A21s
- Galaxy A32
- Galaxy A32 5G
- Galaxy A40
- Galaxy A41
- Galaxy A5 -2017
- Galaxy A50
- Galaxy A51
- Galaxy A52 4G
- Galaxy A52s 5G
- Galaxy A6
- Galaxy A7 -2018
- Galaxy A70
- Galaxy A71
- Galaxy A8 -2018
- Galaxy J3 -2017
- Galaxy J5 -2016
- Galaxy J5 -2017
- Galaxy J6
- Galaxy S10
- Galaxy S10+
- Galaxy S10e
- Galaxy S20 FE
- Galaxy S20 FE LTE
- Galaxy S21 5G
- Galaxy S7
- Galaxy S8
- Galaxy S9
- Galaxy S9 Plus
Sony
- Xperia 5 II
Xiaomi
- 11T Pro
- M11Ultra
- Mi11 Lite 5G
- Mi11Ultra
- Redmi Note 10 Pro
Bellen naar 112 kan altijd. Ook als je tijdelijk geen dekking via mijn mobiele netwerk hebt. Je telefoon schakelt dan automatisch over naar het 2G- of 3G-netwerk van een willekeurige provider.
Je belt via 4G als je tijdens je gesprek het 4G-symbool ziet staan bovenaan het scherm van je telefoon.
Ja, maar zorg altijd voor een veilig wifinetwerk, waar je het wachtwoord van kent. Een openbaar wifinetwerk kan instabiel zijn, wat resulteert in een minder optimale belervaring. Bellen via wifi werkt in principe op ieder wifinetwerk in Nederland en stelt geen hoge eisen aan de snelheid van je wifiverbinding. Wel is het belangrijk dat het signaal sterk genoeg is om met wifi verbonden te blijven. Het beste is om het thuis of op kantoor gewoon even uit te proberen. Als je gebruik wilt maken van bellen via wifi moet je smartphone wel verbonden zijn met een Nederlands IP-adres.